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厨卫电器品牌门店用优质的产品和服务留住客源

厨卫电器经营者知道货源重要,但服务更重要,因为有很多人可能会因为你优质又便宜的货源跟你买了东西,又被你的服务吸引,自然客户也就多了。所以留住客户才是厨卫电器品牌门店赚钱的王道。那么,怎么做才能更好的留住客户呢?

厨卫电器品牌门店用优质的产品和服务留住客源
首先,抓住客户心理

  客户是上帝,服务周到了加盟者自然不怕没有利润,从一开始让顾客体会到你的真心和热情,把握顾客的心里变化!这样顾客就算不买你的产品,你的这家店也会给他深刻的印象,能够吸引新顾客。抓住老顾客,这样别人才会对你的店铺留下印象!

其次,尊重每位客户

  有时厨卫电器门店经常会遇到一些比较难缠的顾客,但不一定就是坏事。因为社会的纵容很容易怠慢懒惰下来,没有挑剔的顾客,门店也不会有大长进。因此对于难缠的顾客不要拘之门外,而应表示欢迎。对很挑剔的顾客又要毫不嫌烦地耐心对待。有则改之无则加勉,这样才能有更好的进步空间。

然后,满足客户需求

  满足客户需要,更多的为客户着想。让“客户永远是对的”伴随你的工作。有时,更多的为客户着想意味着提供一种客户想要的产品而不是一种有市场前景或利润的产品。让消费者购买的心甘情愿不只是依靠产品,而服务质量是厨卫电器品牌门店长远发展基础条件之一。傲立于厨卫电器行业的顶峰其实没有什么特殊的技巧,让消费者满意了自然也就抓紧利润。

最后,取得客户信任

  厨卫电器品牌门店与消费者建立一种信任度,使厂家与渠道以及消费者的关系从交易变成责任,从顾客变成朋友,从管理营销组合变成管理与顾客的互动关系。能认识到未来的发展是什么样的,要从以产品性能为核心转向以产品或服务给客户带来的利益为核心,建立一种长久的互信、互助、互利关系。

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