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热点营销背后的冷思考:帅邦厨卫电器的极致服务

  尽管内容不同,但是在各个行业所形成的话题热度和参与度却是一个更比一个强。

  由市场带来的,由政策带来的,由技术进步带来的热点总是层出不穷,客观而言,每一次热潮,也都蕴含着相当的机遇,但是能够抓住并脱颖而出的企业寥寥可数,另外大部分或是参与了热闹、或是“过渡参与”而被浪潮打翻;不是所有热点都与你有缘,不忘初心坚持本质。

  匠心品质

  帅邦厨卫电器科技有限公司是一家位于广东省中山市的老牌厨卫电器企业,自1999年成立以来经历17年的风雨洗礼,依然屹立在厨卫电器行业中并保持着高速增长,用企业负责人的话说:帅邦之所以能够在市场上受到大多数消费者的追捧,主要源于帅邦坚持‘以人为本’的经营理念,始终站在消费者的角度‘想消费者所想、做消费者所需’;多年来一直以产品创新和良好服务作为企业核心竞争力。

热点营销背后的冷思考:帅邦厨卫电器的极致服务

  帅邦厨卫电器17年如一日的在厨卫电器行业寻求突破,特别是在燃气灶具领域一直领跑同行,拥有各类重要实用型专利100余项,2013年推出的911系列产品凭借八焰强火技术、自动吸气与能量回收系统、360°聚能反射技术、等八大专利技术荣获‘中国燃气灶具十大品牌’,同时荣获‘广东省高新技术产品’,帅邦凭借在厨卫电器领域多年沉淀的专业实力,一举击败众多竞争对手成为‘国家奥林匹克体育中心选用产品’,代表中国制造走出国门,冲向世界。

  良好服务

  企业发展就好象一列高速运行的列车,而产品与服务就是两条铁轨,任何一条铁轨的偏离都将影响列车的正常运行。帅邦17年来不仅在产品上下足功夫,同时将打造良好服务上升到了公司战略高度,公司每一年都将投入千万巨资,在7、8、9三个月里进行全国免费上门安检活动,凡是购买过帅邦任何产品的消费者都将享受到公司带来的良好服务。帅邦是厨卫电器行业每年免费上门安检品牌,把各类燃气安全隐患消除在萌芽状态,同时把‘买帅邦就是放心,用帅邦就是安心’的品牌承诺带给每一个帅邦用户。

  企业的本质是通过带个消费者价值而创造利润,我们应该站在消费者的角度来制定发展战略,在各种热点营销的背后却是忽略消费者真正的需求,越是在群体性追逐某个热点并逐渐淡去,我们越是要冷静的思考——这对消费者真正有用吗?如果有用,我们应该如何确保长期的落地而非盲目跟风?

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